Chào mừng bạn đến với nền tảng BINO của Công ty TNHH BINO MEDIA.
Công ty TNHH BINO MEDIA (“Công ty”) cung cấp cho Người dùng nền tảng số nhằm phản ánh các thông tin thông qua ứng dụng, website BINO (gọi chung là “Nền tảng BINO”). Nền tảng BINO cho phép Người dùng tra cứu, chia sẻ, báo cáo và tiếp cận các thông tin liên quan đến số điện thoại, mã số thuế, tài khoản ngân hàng và các dữ liệu khác theo phạm vi được pháp luật cho phép, nhằm hỗ trợ nhận diện rủi ro, phòng ngừa gian lận và nâng cao mức độ an toàn trong giao tiếp, giao dịch.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Nền tảng BINO, Người dùng xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản sử dụng này và toàn bộ các bản cập nhật, sửa đổi có liên quan, cũng như các quy định của pháp luật và các quy chuẩn đạo đức xã hội. Bằng cách chỉ rõ quyền và nghĩa vụ của Người dùng khi tham gia các hoạt động trên Nền tảng BINO cũng như quyền và nghĩa vụ của Công ty đối với Người dùng, Công ty nỗ lực để cung cấp đến Người dùng một môi trường tương tác tiện ích và đảm bảo các yếu tố lành mạnh, an toàn.
Người dùng hiểu và chấp nhận rằng bản Điều khoản sử dụng này có thể được sửa đổi, bổ sung tại bất cứ thời điểm nào bởi quyết định của Công ty mà không cần tham khảo trước ý kiến của bất cứ Người dùng nào. Do đó, bằng việc xác nhận đồng ý với nội dung của bản Điều khoản sử dụng này, Người dùng cũng đồng ý rằng sẽ luôn luôn theo dõi các thay đổi, cập nhật, bổ sung của bản Điều khoản sử dụng này và chấp nhận ràng buộc với các nội dung đó. Trong trường hợp Người dùng không đồng ý với bất cứ nội dung mới hoặc không còn đồng ý với các nội dung đã có hiệu lực của bản Điều khoản sử dụng này, Người dùng có thể dừng việc sử dụng Nền tảng BINO.
Bản Điều khoản sử dụng này tuân theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp một hoặc một số điều khoản của thỏa thuận này xung đột với các quy định của luật pháp và bị Tòa án tuyên là vô hiệu, điều khoản đó sẽ được chỉnh sửa cho phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và phần còn lại của thỏa thuận sử dụng vẫn giữ nguyên giá trị pháp lý.
Trừ khi có thỏa thuận hoặc điều chỉnh khác được lập thành văn bản, Nền tảng BINO và toàn bộ các thành phần cấu thành nên Nền tảng BINO là tài sản thuộc quyền sở hữu của Công ty. Các thành phần này bao gồm những không giới hạn ở mã nguồn, giao diện, cơ sở dữ liệu, bài viết, hình ảnh, video, âm thanh, đồ họa, thiết kế và các tài liệu khác được đăng tải hoặc tích hợp trên Nền tảng BINO (gọi chung là “Nội dung”). Bên cạnh đó, các nhãn hiệu, dấu hiệu, biểu tượng và các yếu tố nhận diện thương hiệu được sử dụng trên Nền tảng BINO (“Nhãn hiệu”) đều là tài sản thuộc sở hữu, quyền kiểm soát hoặc quyền được cấp phép hợp pháp cho Công ty.
Tất cả Nội dung và Nhãn hiệu xuất hiện trên Nền tảng BINO chỉ phục vụ mục đích cung cấp thông tin và hỗ trợ nhu cầu sử dụng hợp pháp của Người dùng. Việc sử dụng các Nội dung hoặc Nhãn hiệu vượt ra ngoài phạm vi nêu trên, bao gồm các hành vi sao chép, tái tạo, tổng hợp, phân phối, tái xuất bản, tải lên, đăng tải, công bố, mã hóa, dịch thuật, truyền tải, chuyển nhượng, cấp phép hoặc khai thác cho bất kỳ mục đích thương mại nào, đều bị nghiêm cấm nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty.
Người dùng không được phép:
Thông qua việc sử dụng Nền tảng BINO, Người dùng tuyên bố và cam đoan rằng:
Ngoài ra, trừ trường hợp được Công ty chấp thuận bằng văn bản, Người dùng đồng ý KHÔNG sử dụng Nền tảng BINO để:
Vui lòng xem lại Chính sách quyền riêng tư của Công ty được đăng tải trên Nền tảng BINO. Bằng cách truy cập Nền tảng BINO, Người dùng đồng ý với Chính sách quyền riêng tư và đồng ý để dữ liệu cá nhân của Người dùng, dữ liệu Người dùng cung cấp trên Nền tảng BINO được tiếp cận phục vụ cho các yêu cầu và phê duyệt của Người dùng.
Trong khoảng thời gian Nền tảng BINO gặp sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc tạm dừng dịch vụ, Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ lỗi, sự cố, gián đoạn, chậm trễ, mất dữ liệu, truy cập trái phép hay bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin Người dùng. Công ty cũng miễn trừ trách nhiệm đối với mọi vấn đề kỹ thuật phát sinh từ mạng viễn thông, máy chủ, hệ thống máy tính, phần mềm hoặc thiết bị của bên thứ ba, cũng như mọi thiệt hại xảy ra đối với Người dùng hoặc thiết bị của Người dùng khi truy cập hoặc tải xuống nội dung từ Nền tảng BINO. Trong mọi trường hợp, Công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh do Nền tảng BINO tạm thời không khả dụng.
Người dùng không được tự ý can thiệp, kết nối trái phép, chỉnh sửa, sao chép hoặc tạo phiên bản giả mạo của Nền tảng BINO. Nền tảng BINO có thể chứa các liên kết hoặc tích hợp với nội dung, dịch vụ hoặc ứng dụng do các tổ chức hoặc cá nhân khác quản lý và vận hành (“Ứng dụng bên thứ ba”). Công ty không kiểm soát, không quản lý và không chịu trách nhiệm đối với Nội dung bên thứ ba hoặc Ứng dụng bên thứ ba. Công ty cũng không xác nhận, bảo đảm hay cam kết về độ chính xác, tính đầy đủ, chất lượng hoặc độ tin cậy của bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, thông tin hay nội dung nào được cung cấp thông qua các ứng dụng đó, cũng như không chịu trách nhiệm cho hành vi của chủ sở hữu hoặc đơn vị vận hành các ứng dụng này. Việc Người dùng truy cập, sử dụng hoặc dựa vào Nội dung bên thứ ba hay Ứng dụng bên thứ ba hoàn toàn do Người dùng tự quyết và tự chịu mọi rủi ro phát sinh.
Trong trường hợp có khiếu nại về Nền tảng BINO, Người dùng có thể thực hiện khiếu nại với Công ty theo quy trình:
Bước 1: Người dùng liên hệ với Công ty qua các kênh thông tin chính thức được công bố trên Nền tảng BINO để gửi khiếu nại.
Bước 2: Công ty tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong khả năng có thể để giải quyết các khiếu nại dựa trên các thông tin/tài liệu thu thập được trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ các thông tin/tài liệu có liên quan đến vụ việc. Khi thực hiện quyền khiếu nại, người khiếu nại có nghĩa vụ cung cấp các giấy tờ, bằng chứng, căn cứ có liên quan đến việc khiếu nại và phải chịu trách nhiệm về nội dung khiếu nại, giấy tờ, bằng chứng, căn cứ do mình cung cấp theo quy định Pháp luật. Trường hợp vụ việc có nhiều thông tin, tình tiết phức tạp thì thời hạn giải quyết sẽ được kéo dài trong thời gian hợp lý.
Bước 3: Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của Công ty, Công ty sẽ hỗ trợ chuyển yêu cầu khiếu nại cho bên có liên quan và/hoặc yêu cầu các bên tranh chấp đưa vụ việc ra giải quyết tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Các khiếu nại nặc danh, không rõ ràng và mang tính phỉ báng đều không được chấp nhận. Đối với tranh chấp giữa những Người dùng Nền tảng BINO với nhau, Công ty không trực tiếp giải quyết mà các bên tự giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết.
Người dùng đồng ý bồi thường và tránh cho Công ty, công ty con, công ty liên kết và đối tác nhãn hàng, hãng bảo hiểm của Công ty không phát sinh bất cứ chi phí, tổn thất, khiếu kiện, mất mát bao gồm những không giới hạn ở chi phí tư vấn pháp lý và các khoản phải trả phát sinh trong việc điều tra, chuẩn bị hoặc tham gia bào chữa, bảo vệ quyền tại bất kỳ vụ kiện nào, vụ điều tra hay các thủ tục tố tụng trực tiếp hoặc gián tiếp bị gây ra bởi, hoặc liên quan tới, hoặc trên cơ sở của, hoặc phát sinh từ, hoặc có quan hệ với bất kỳ hành vi vi phạm nào của Người dùng.
Trong mọi trường hợp, Người dùng không được miễn trừ bất cứ trách nhiệm nào mà Người dùng có nghĩa vụ phải thực hiện theo các giao dịch/hợp đồng Người dùng đã xác lập với Công ty và/hoặc nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ thông qua Công ty trước thời điểm xử lý vi phạm.
Khi truy cập Nền tảng BINO, Người dùng không được truyền đưa, thực hiện bất cứ hành vi nào vi phạm các quy định của pháp luật Việt Nam và quy định của pháp luật nơi Công ty đặt trụ sở và Điều khoản sử dụng của Công ty, bao gồm những không hạn chế ở việc không được truyền đưa các nội dung, thực hiện các hành vi được liệt kê dưới đây:
Các nội dung cấm truyền đưa trên Nền tảng BINO:
Các hành vi bị cấm thực hiện trên Nền tảng BINO:
Về cơ bản, các tính năng trên Nền tảng BINO là miễn phí. Ngoài ra, Công ty có thể cung cấp một số tính năng hoặc dịch vụ có thu phí (“Dịch vụ trả phí”) đối với Người dùng trong một số tính năng. Khi đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ trả phí, Người dùng có thể phải chịu khoản phí phát sinh tương ứng với gói sử dụng tại Nền tảng BINO (nếu có). Trong trường hợp Người dùng lựa chọn Dịch vụ trả phí, phí dịch vụ sẽ được thu theo quy định của Apple Store hoặc Play Store.
Người dùng sẽ được tính phí trong suốt thời hạn đăng ký Dịch vụ trả phí, trừ trường hợp Người dùng thực hiện việc hủy dịch vụ theo đúng quy định. Việc hủy đăng ký chỉ có hiệu lực kể từ kỳ thanh toán tiếp theo. Người dùng vẫn có nghĩa vụ thanh toán đầy đủ các khoản phí phát sinh cho đến hết thời hạn đăng ký đang còn hiệu lực.
Công ty có quyền điều chỉnh mức Phí dịch vụ theo từng thời kỳ và sẽ thông báo cho Người dùng thông qua Nền tảng BINO hoặc bằng hình thức phù hợp khác trước khi mức phí mới được áp dụng. Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác, mọi khoản phí đã thanh toán đều không được hoàn lại.
Trường hợp Người dùng không thực hiện hoặc không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thanh toán, Công ty có quyền tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt việc cung cấp Dịch vụ trả phí và/hoặc quyền sử dụng Nền tảng BINO của Người dùng.
Tùy thuộc vào nền tảng và hình thức thanh toán, các khoản phí trả trước cho Dịch vụ có thể được gắn với thiết bị và/hoặc số điện thoại của Người dùng. Do đó, trong một số trường hợp, khi Người dùng thay đổi thiết bị hoặc thẻ SIM, số dư phí trả trước có thể không được chuyển sang thiết bị hoặc thẻ SIM mới và không được hoàn lại. Mọi khoản phí trả trước chưa được sử dụng trong vòng mười hai (12) tháng kể từ ngày thanh toán sẽ tự động hết hiệu lực mà không phát sinh quyền hoàn tiền.
Bằng cách truy cập Nền tảng BINO, Người dùng đồng ý rằng luật của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam sẽ điều chỉnh các điều khoản sử dụng này. Nếu xảy ra tranh chấp, vi phạm, cơ quan tài phán của Việt Nam tại nơi Công ty có địa chỉ trụ sở sẽ là nơi giải quyết các tranh chấp này.
Nếu Công ty không thể thực hiện hoặc thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào của các điều khoản sử dụng này sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó trong bất kỳ trường hợp nào khác. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các điều khoản sử dụng này không hợp lệ, phần còn lại của các điều khoản sử dụng này sẽ tiếp tục có hiệu lực thi hành đầy đủ. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các điều khoản sử dụng này sẽ được coi là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc vì bất kỳ lý do nào không thể thi hành được thì điều khoản đó sẽ bị loại bỏ khỏi các điều khoản sử dụng này và sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp lệ và khả năng thực thi của bất kỳ điều khoản nào còn lại.
Người dùng xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản và điều kiện nêu trên.